Datenschutzerklärung

 Letzte Aktualisierung: 9. Juli 2026

Willkommen im GLIESE Store! Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns ein großes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen transparent und verständlich erklären, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen oder bei uns einkaufen.

Unser Shop wird über Shopify betrieben, was uns hilft, Ihnen ein sicheres und reibungsloses Einkaufserlebnis (unsere „Services“) zu bieten. Wenn Sie unsere Services nutzen, stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu.

1. Welche Daten erfassen wir? Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, erfassen wir bestimmte Informationen. Dabei handelt es sich nur um Daten, die für Ihren Einkauf oder die Verbesserung unseres Shops notwendig sind:

  • Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse.

  • Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode und Transaktionsdetails (wir speichern jedoch keine vollständigen Kreditkartennummern, dies geschieht sicher über unsere Zahlungsdienstleister).

  • Kontoinformationen: Falls Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Anmeldedaten und Präferenzen.

  • Nutzungs- & Gerätedaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren (z. B. IP-Adresse, Browsertyp), um unseren Shop stetig für Sie zu optimieren.

2. Woher haben wir diese Daten?

  • Direkt von Ihnen: Wenn Sie bestellen, ein Konto erstellen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

  • Automatisch: Durch Cookies und ähnliche Technologien, während Sie durch unseren Shop navigieren.

  • Von Partnern: Beispielsweise durch Dienstleister, die uns bei der Zahlungsabwicklung oder beim Versand unterstützen.

3. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ihre Daten helfen uns, unseren Job gut zu machen. Konkret nutzen wir sie für:

  • Ihre Bestellungen: Um Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren und Sie über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden zu halten.

  • Ihren Kundenservice: Um Ihnen schnell und zielgerichtet helfen zu können, wenn Sie Fragen haben.

  • Verbesserung unseres Shops: Um zu verstehen, was unseren Kunden gefällt, und unser Angebot sowie die Website-Sicherheit kontinuierlich zu verbessern.

  • Sicherheit & Betrugsprävention: Um Ihr Konto und unseren Shop vor unautorisierten Zugriffen oder Betrug zu schützen.

4. Mit wem teilen wir Ihre Daten? Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir geben sie nur weiter, wenn es für die Erfüllung unseres Services zwingend notwendig ist:

  • Shopify: Als unser Shopsystem-Anbieter verarbeitet Shopify Daten, um den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten (mehr dazu in der [Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher]).

  • Logistik- & Zahlungspartner: Damit Ihr Paket bei Ihnen ankommt und Ihre Zahlung sicher abgewickelt wird.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. auf behördliche Anfrage).

5. Ihre Daten, Ihre Rechte Ihre Daten gehören Ihnen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie umfassende Rechte gemäß der DSGVO:

  • Auskunft & Zugang: Sie können jederzeit anfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.

  • Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen (sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen).

  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung (z. B. für Newsletter) jederzeit widerrufen.

Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie selbstverständlich kostenlos.

6. Sicherheit und Aufbewahrung Wir setzen modernste Sicherheitsstandards ein, um Ihre Daten zu schützen. Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Erfüllung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist.

7. Kontakt Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben? Wir sind jederzeit gerne für Sie da!

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: service@gliesesolar.de